Рекомендации по решению возможных проблем

Ошибка «Error: Missing ERA RAID system module»

Возможные причины:

  • После обновления ядра операционной системы пакеты с заголовочными файлами (kernel-devel, kernel-uek-devel, linux-headers, pve-headers) остались от предыдущей версии ядра.
  • Обновление ядра ОС больше, чем патч-обновления.

Решения:

  • Обновите или установите пакет с заголовочными файлами ядра (kernel-devel, kernel-uek-devel, linux-headers, pve-headers) для текущей (обновлённой) версии ядра ОС. Подробнее см. в документе Инструкция по установке RAIDIX ERA 4.1.1.

    После этого выполните команду

    # dkms autoinstall
  • Загрузитесь на версию ядра ОС, которая была до обновления.

Предупреждение «WARNING! Diff between built and installed module!»

Предупреждение появляется при просмотре статуса DKMS:

# dkms status

Возможная причина:

  • DKMS устанавливает версию нового ядра, а не текущего.

Решение:

  1. Узнайте версию модуля eraraid, например, так:

    $ ls /usr/src | grep eraraid

  2. Выполните

    # dkms remove -m eraraid -v <module_ver> --all
# dkms install -m eraraid -v <module_ver> --force

Ошибка «Error: failed to connect to all addresses»

Возможная причина:

Клиент обращается по старому адресу или с некорректными учётными данными на сервер.

Решения:

  • Перезапустите eraraid.target:

    # systemctl restart eraraid.target

  • Если предыдущий пункт не помог, обновите сертификаты.

Недоступность данных после рестрайпинга

Рестрайпинг (увеличение размера или изменение уровня RAID) может привести к недоступности данных из-за ошибки работы с метаданными RAID при обновлении до версии 4.1.1. Для исключения некорректной работы с метаданными, после завершения процесса рестрайпинга выполните команду

# eraraid recon --name <raid_name> --force --yes-i-am-really-sure

Не допускается использование команды во время реконструкции.

Не завершается реконструкция RAID

Функция реконструкции не работает для ERA RAID, состоящего из 64 дисков. При этом статус RAID будет постоянно меняться между «reconstructing» и «need_recon».

При возникновении такой ситуации обратитесь в отдел поддержки поставщика СХД.